Работа требует внимания к животным, но разобраться только в их поведении недостаточно. Многие трудности возникают из-за людей, оставивших без должной заботы тех, за кого должны нести ответственность. Герою нужно привыкнуть к новой команде и понять, как действовать в незнакомой профессии. Животные оказываются только частью его забот: поведение людей порой требует не меньшего внимания.